En Corporación Casabe respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que recibimos por el sitio web corpocasabe.com, por nuestros canales de contacto y en nuestras actividades, de acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y las demás normas que las modifiquen o complementen.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Corporación para el Desarrollo de la Educación, la Cultura, el Deporte y la Ecología – CASABE
- NIT: 900617951-1
- Domicilio y dirección: Barrio La Cruz, Calle 11 #25-45, Turbaco, Bolívar, Colombia
- Correo electrónico: info@corpocasabe.com
- Teléfono y WhatsApp: +57 301 281 4110
2. Definiciones
- Dato personal: cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona natural.
- Dato sensible: el que afecta la intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación (por ejemplo, salud, origen étnico, orientación política o religiosa, datos biométricos).
- Titular: la persona cuyos datos son objeto de tratamiento.
- Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Autorización: el consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento.
- Responsable: quien decide sobre la base de datos y su tratamiento. Encargado: quien trata los datos por cuenta del responsable.
3. Principios
Aplicamos los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad previstos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012.
4. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos
- Mensajes que nos envías por WhatsApp desde los formularios del sitio (contacto, «Recibe noticias», saludos a la emisora, inscripciones a «Sintonízate con tu historia»): nombre, teléfono, correo, municipio y el contenido de tu mensaje. El sitio no guarda esa información: solo arma el mensaje y abre WhatsApp, y tú decides si lo envías. Los datos quedan en la cuenta de WhatsApp de Corporación Casabe.
- Datos de navegación: para contar las visitas a las noticias y las impresiones de la publicidad usamos datos técnicos de forma agregada (por ejemplo, la página visitada y un identificador temporal derivado de la dirección IP y del navegador que no se guarda junto a tu identidad). También registramos las direcciones que no existen (errores 404) para corregir enlaces rotos.
- Usuarios del panel administrativo (personal y redactores): nombre, nombre público, correo, foto y biografía, para gestionar sus cuentas y, si así se configura, firmar sus publicaciones.
- Personas que aparecen en nuestras noticias o programas: el tratamiento con fines periodísticos y de contenido editorial se rige por las normas especiales que protegen la libertad de prensa (artículo 2 de la Ley 1581 de 2012), respetando siempre la dignidad, la intimidad y los derechos de niñas, niños y adolescentes.
5. Para qué usamos tus datos
- Responder tus mensajes, solicitudes, saludos y peticiones de rectificación.
- Gestionar inscripciones y participaciones en nuestros programas, convocatorias y actividades comunitarias.
- Enviarte noticias o información de la Corporación por WhatsApp, solo si nos lo pediste. Puedes pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
- Medir de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo y elaborar informes de audiencia para nuestros aliados, sin identificar a las personas.
- Administrar el panel y la seguridad del sitio.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.
6. Autorización
Cuando nos escribes por WhatsApp o nos entregas tus datos en una actividad, nos autorizas a tratarlos para las finalidades descritas. Puedes revocar esa autorización cuando quieras, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos.
7. Datos sensibles y de niñas, niños y adolescentes
No estás obligado a entregarnos datos sensibles. Solo los trataremos con tu autorización expresa y para la finalidad que te informemos. Los datos de menores de edad se tratan respetando su interés superior y sus derechos fundamentales, con la autorización de su representante legal y, según su madurez, escuchando su opinión (artículo 7 de la Ley 1581 de 2012).
8. Tus derechos
Como titular puedes, de forma gratuita:
- conocer, actualizar y rectificar tus datos personales;
- pedir prueba de la autorización que nos diste;
- ser informado sobre el uso que les damos;
- presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley, después de agotar el trámite de consulta o reclamo ante nosotros;
- revocar la autorización o pedir la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos;
- acceder a tus datos personales que estén siendo tratados.
9. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a info@corpocasabe.com o por WhatsApp al +57 301 281 4110, o acércate a Barrio La Cruz, Calle 11 #25-45, Turbaco, Bolívar, Colombia. Indica tu nombre, tu número de identificación, un medio para responderte y lo que solicitas. Si actúas en nombre de otra persona, adjunta el documento que te autoriza.
- Consultas: las respondemos en un máximo de diez (10) días hábiles. Si no es posible, te informaremos el motivo y la nueva fecha, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o incumplimiento): los atendemos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más si te informamos el motivo. Si el reclamo está incompleto, te pediremos completarlo dentro de los cinco (5) días siguientes. Si pasan dos (2) meses sin que lo completes, entenderemos que desististe.
10. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Pueden acceder a ellos, como encargados y solo para prestar sus servicios, los proveedores tecnológicos que usamos: el servicio de alojamiento del sitio (Hostinger), WhatsApp (Meta Platforms) para la mensajería y, si están activas, las herramientas de medición de visitas. Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de Colombia. En esos casos exigimos condiciones de seguridad y confidencialidad adecuadas, conforme a la ley.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración: conexión cifrada (HTTPS), acceso al panel con contraseña y verificación en dos pasos para la administración, permisos por rol y copias de seguridad.
12. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Conservaremos los datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de hacerlo. Si la modificamos de forma sustancial, lo informaremos en este sitio.
